匈牙利、克罗地亚、斯洛文尼亚、奥地利、捷克13日

报价：20800元/人

********以上行程仅供参考，实际参观顺序以当地导游安排为准，敬请谅解*******

服务项目

1、交通：往返团队经济舱机票（含机建税，团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）；

2、用车：境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为12—45座）；

3、酒店：行程所列酒店标准2人间，在几处乡间酒店会有三人间。12岁（含）以上小孩必须占床；不占床不含早。

4、用餐：行程中团队标准用餐（中式餐或自助餐，含飞机上用餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）；

5、门票：行程中所含的景点首道大门票： 布达佩斯渔人堡、多瑙河游船、波雷奇幼发拉底教堂、波斯托伊纳溶洞、维也纳

史蒂芬教堂、布拉格城堡

6、导服：当地中文导游，含小费；

7、签证：匈牙利申根签证；

8、保险：赠送个人旅游意外险；

不含项目

1、护照费用；

2、单房差（若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客人中加床；

如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人必须自补单房差）；

3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

4、服务项目未提到的其它一切费用；

5、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运、当地随性自愿小费等私人费用；

6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

7、因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；

温馨提示

01、持非中国人民共和国因私护照出境者报名时需明确告知销售（如公务护照，港澳台护照，外籍护照等，港澳台护照需持回乡证登机）；

02、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在

航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续；

03、付定金后，因自身原因需取消者，定金即全额没收。若已经出签或出票，需要赔偿实际损失金额，敬请见谅；

04、团队最低成团人数16人（16人以上派遣随团领队），有问题请及时联系领队或通过当地导游联系我们，以便我们提供及时的服务。

 05、请自身带好护照原件（6个月内有效期）和身份证原件，在机场集合时可以领取到签证、出入境卡。请大家妥善保管好，切勿发生丢失的情况。如有发生，请及时与领队或送团人报告。由此产生的后续费用和责任将由团友自行承担；

06、汇率以当天银行牌价为准，在当地机场、酒店及旅游点的银行兑换；

07、旅客于旅游活动开始后，中途离队退出旅游活动的。脱团期间，旅客的生命、身体、健康、财产安全等由旅客自行负责；

08、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

09、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

10、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

11、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

12、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。大床房等附加要求，请在报名时向销售人员提及，预定时我方尽量申请，若未在报名时提及的出团通知发出后将不能更改；

13、行程中的住宿酒店如果遇到当地重大节日、大型活动、大型展会、体育赛事等，酒店将预订在该城市的市郊或与下一站城市之间；

14、年龄在70周岁－75周岁以内的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》及《担保书》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式；

15、75周岁以上的游客在填写《健康申明》和《担保书》的基础上，必须有陪同一起旅游，陪同的年龄不可超过70周岁；

16、因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解；

17、国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；

18、客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出；

19、新婚夫妇，如需安排蜜月房的，请在报名时提供6个月内结婚登记有效证明；

20、参加潜水等海上项目，必须穿戴救身衣且有教练在场，注意人身安全，并做好防晒工作；

21、请自备密封袋或其它防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏；

22、如两岁内的游客，请在出团时，尽量携带电子客票行程单，并在到达目的地后不要丢掉去程的登机牌，以备不时之需；

安全注意事项

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益

01、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全；

02、搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放置船边，以免受伤；

03、搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险；

04、搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥；

05、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如有需要可寄

放在住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须自行负责，与旅行社责任无关；

06、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求

住客赔偿；

07、游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；

08、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票；

09、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；

10、所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；

11、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存（即如有任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安全；

12、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全；

13、旅游者参骑马、水疗、水上飞机、水上摩托车等属于高风险性游乐项目的（不在常规保险范围之内，需要另外购买高风险保险），敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

旅游注意事项

一、出入境

1.带本人护照、机票，通过绿色通道出港。如携带摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等贵重物品，请走红色通道，向海关申报；

2.请持有新换发护照的客人，将新旧护照一起带好，以便顺利出关；

3.国家规定个人携带货币出境限额为美金6000元；

4. 国家规定个人可免税携入200支香烟或50支雪茄或250克烟草；2公升葡萄酒，1公升烈酒；250克香水。

5.因出境手续繁杂，请团队提前3个小时，散客提前2个小时，先后办理登机牌、边防检查和安全检查手续。

6.入境填写申报单时，请如数填写所带美元现金数额，如隐瞒，一旦查出，将被没收。

二、行李

1.您可以免费托运行李一件（重量不超过30公斤，长，宽，高合计不超过269公分）。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内（剪刀、水果刀及所有金属物品均应托送）。

2.行李如需打包，请提前到打包柜台打包（10元/个），请注意一定不要将证件及贵重物品打包托运；

3.可随身携带行李一件（长，宽，高总和不得超过115公分），请将贵重物品，易碎物品或随时取用物品放在随身行李箱内,例如自备药品、摄像机、照相机、电池等。但护照, 机票, 现金等请务必随身携带。

三、气温和服装

团组出行期间温差比较大，并且随时有可能下雨，因此要准备雨伞和外套。

四、 关于护照，钱币

请切记：您的护照，机票，现金等，务必随身携带，将护照和现金分开存放。

在东欧，信用卡的使用比较普遍。机场，酒店，购物场所都有兑换场所。兑换时需要付手续费，各场所需手续费不同，因此在对换前需问清。（1欧元≈8.232元人民币，以当天汇率为准）

匈牙利使用货币福林，1欧元≈285Ft福林

五、 餐饮

1、早餐以酒店西式自主餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但为了使旅途更加丰富多彩，我们会给您安排品尝当地特色风味餐,相信会给您留下深刻的印象。

2、酒店里用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走，这是极不礼貌的行为。

3、自备一些饼干等食品, 因为在旅途中,有时难免由于交通堵塞等特殊原因延误您的用餐时间。

4、客人如对某一种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。

六、关于酒店

1、东欧酒店内通常不备牙刷，牙膏，拖鞋等物品，请自备洗淑用品，例如匈牙利黑维兹莲花酒店。

2、酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游查询，以免产生不必要的费用。

3、您如果要离开酒店外出，请向酒店前台服务生索要酒店名片，以备迷路时使用。

4、如果您入住房间里的设备，如：电话机，洗手间，空调等等有故障，请及时找领队协助解决。

七、关于乘坐飞机，巴士

1、航空公司规定，在飞机上禁止使用移动电话，寻呼机，游戏机等。根据欧洲法律有关规定，在飞机上使用移动电话将被处以罚款，甚至追究刑事责任。

2、 在机舱内，巴士车厢内，部分餐厅内有禁止吸烟的告示牌，请遵守有关规定。

3、 在飞机上请对号入座，如需要调整座位，请向航空公司空服人员寻求帮助。

八、 时差

匈牙利比北京时间晚六个小时

九、 语言

匈牙利为匈牙利语。英语在大中型城市里都可以通行。

十、 供电

使用220伏50赫兹交流电，欧洲式的两插孔插头。

十一、通讯

每座城市都能通过电报或邮局的方式保障国际联络。许多地方设有磁卡电话，所有的大城市都设有移动电话网。

因特网使用较为普及：在网吧和商务中心可上网。

十二、健康与药物

出外旅游可能会因水土不服、气候变化而令身体感到不适，故应准备常用药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。

十三、境外特别备注

1、请您注意交通安全。在市中心的很多旅游景点不能停车或停车不方便，前往游览的过程中一定要注意安全！

2、在火车站、商店或参观游览的地方，您有可能会碰到一些陌生人、街上做小生意人、换外汇的人、乞丐等（其中也可能有华人），向您提出各种不同的要求，最好不要和他们讲话，以确保自身安全。

3、东欧街上的公共厕所很少（需要付费），很多旅游景点（如教堂）里面没有洗手间，请您在旅馆、餐厅、纪念品商店等有机会时充分利用，以免给您造成不便。

4、在很多旅游景点里对使用照相机、摄像机等有限制。参观的地方如果有绘画或者壁毯，一般不许用闪光灯。

5、不要把您的东西遗忘在公共场所，现金、贵重物品以及护照等最好随身携带。

6、按照本地交通等具体情况，有可能为了行程进展的顺利而改变参观顺序，用餐等时间，但是绝对不会因此而减少参观旅游项目。

7、在东欧，一般而言小费是必要的开支，搬运工的小费，在餐厅及搭乘出租车，小费约占给付费用的5－10%。

8、东欧的法律、文化、宗教信仰在公用处和私人处生活习惯等社会实践与中国不大相同，有时候能碰到您意想不到的差别。导游会向您解释说明，但由于旅游行程的时间有限，只能向您介绍一些主要的方面。也请您自己注意，如果有任何问题，请先咨询导游。不经意的行为如果违反了法律，或者给自然人、法人带来了物质损失或者精神伤害的，有可能要承担法律责任。

十四、转机及入境

1、通过机场通道进入机场大厅，寻找指示牌进入入境处大厅。

2、边防检查：依次排队出示机票、护照、出入境卡（带相片的卡片）。团队需提交由旅行社签发的人员名单，酒店定单，旅游计划书。

3、拿取行李：在显示航班号的指示牌下的传送带前，等候自己的托运行李。

4、海关：穿着白衬衣或绿外套黑肩章服装的，是海关工作人员。他们有权力对行李及随身物品的检查。若无申报物品，（参见入关个人携带许可）可从出口直接出关。如有申报物品，需填写有关表格进行申报。

5、转机：进入大厅后在航空公司服务处办理转机手续。在取得转机登机牌后，查看日期、时间、航班号、目的地、登机口、座位号。

十五、退税

1. 您在购物时，请找：对旅游者免税，（TAX—FREE SHOPPING）标记的商店。

2. 发票总款额（含AFA）需要达到约合200欧元。

3. 请向售货员索取详尽填写的含流通税（AFA）的发票、退税单和免税（TAX—FREE）。

4. 在离开欧盟的最后一个国家时，务必请海关退税机构在所有单据文件上盖章。        

5. 退还的税款：

备注：退税得到的现金可在边境向付款单位伊布斯（IBUSZ）办公室申请（设在出关之后大厅的右侧）

请其转汇到您的银行或信用卡帐户。

请其寄送银行支票到您的住址。

乘飞机旅行者：

       在取到登机卡后（在登机前）请找海关盖章

       无海关印章，不能收回流通税（AFA）

十六、中国大使馆信息

中国驻匈牙利大使馆  ☏413 2400  匪警☏107 火警☏105 急救☏104

补充说明

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名

01、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

02、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

03、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

04、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

05、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

06、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

07、大中型手术的恢复期病患者；

08、孕妇及行动不便者；

小费

欧洲都是小费国家，在欧洲除已标明含服务费的酒店和餐厅，接受各种服务一般都要付小费，数额视对方付出的劳动不等

因此以下提供一些需付小费的地方，汇率经常浮动，仅供参考。

1、房间打扫者：1—3欧/天
2、机场行李搬运：1—5欧/件
3、司机、餐馆服务员：2—5欧

特别提示

01、乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。

02、每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过20公斤。

03、如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。

04、禁止带入境物品：

1)      植物、热带水果、干果；

2)      枪支、弹药、毒品、黄色书刊；

3)      象牙、裘皮制品；

4)      大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；出境注意事项：国家公务员（如公、检、法、司等）、

5)      军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；

05、如在海关遇到任何问题，请于站在海关处的手持导游旗的领队取得联系或得帮助。